2020年春节前夕，一场突如其来的新冠肺炎疫情汹涌而至。复工时间延长、门店不允许开张，这对线下门店和厂家来说无疑是一记重创。在面对如此严峻的疫情，母婴门店进店率低，门店主动推荐辅食的引导性被削弱，且以往门店的主力动销形式“妈妈班”只能告一段落，辅食销售和消费者教育受到双重打击。
婴尚面对这种特殊情况率先推出线上云课堂，结合线上不具备的专业特性，配以线上新玩法，激发新一轮辅食消费需求，门店专业性保障新玩法的落地。
新生代妈妈群中以80、90后宝妈为主力，她们基本是手机不离手的，网购是她们最喜欢的一种方式。线上云课堂正好在手机上可以轻松解决，线上提交订单后，店员还可以进行送货到家服务，大大节约了宝妈们的精力和时间，对厂家和门店而言在一定程度上也减少人力、物力等，与原来的线下妈妈班相比邀约难度小，宝妈们在线上可以随时爬楼听课。婴尚云课堂中还会穿插互动、秒杀等活动，课堂氛围良好，使得宝妈在课堂上踊跃发言，秒杀产品，寓学于乐，满载而归。
辅食一直是一个依赖专业赋能的品类，门店没有专业性，辅食顾客的忠诚度就无从谈起，有专业性，无异于鸟枪换炮，顾客握牢。
与传统妈妈班活动相比，婴尚云课堂讲师讲解知识有图文并茂的特点，知识点可以反复听，不论对于门店店员还是消费者来说，都更易理解，能获得更加系统性的专业提升。每一场婴尚云课堂都在宝妈的期待中开始，在宝妈的期盼中落幕。
2月份婴尚在全国进行了100多场次云课堂，3月份进行了200多场云课堂，其中在四川省区代顺利经理负责的绵阳区域3月份总做了16场线上云课堂，有3000 人次在线，最高场次突破10000元，总销量达10万 ，这无疑是对云课堂最大的肯定。
婴尚以辅食赋能渠道，不仅对妈妈群体辅食科普教育常态化，还可以帮助母婴渠道转型新零售的业态重构稳步趋前。婴尚最终的希望是与客户达成：婴尚协助线上传达信息，门店完成线下体验产品。星星之火可以燎原，婴尚在云课堂良好的模式下一定能越做越好，辅食在全国各地的渗透率和销量也会迎来指数级增长。